Emailverlauf

Unter Marketing > Emails siehst du alle Emails, die du über treatsoft verschickt hast.

Mit dem Suchfeld kannst du zB nach Empfänger oder Emailinhalt suchen. Mit einem Klick auf eine Emailadresse kommst du direkt auf das Patientenblatt der jeweiligen Emailadresse. Solltest du nach dem Klick auf die Kontaktübersicht kommen, konnte kein eindeutiger Kontakt gefunden werden. Außerdem kannst du auch nach Status der Email filtern.

Status

Wirklich aussagekräftig sind nur die Status “Zugestellt” und “Fehler”.
Der Status “Gelesen” wird von einigen Email-Clients unterdrückt und kann somit von treatsoft nicht ermittelt werden.
Im Falle eines Fehlers haben wir hier noch weitere Informationen: Zustellung fehlerhaft

Emailanhänge

Die Emailanhänge sind für 1 Woche einsehbar.
Um einen Anhang zu öffnen, kannst du einfach auf das Icon bei Anhänge klicken.

Ansicht

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