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Um den Zugriff des Support-Teams zu gewähren gehst du wie folgt vor:

Step-by-step

  1. Klicke auf System > Stammdaten > Benutzer
  2. Klicke rechts oben auf Wartungskanal öffnen
  3. Das Support Team wird benachrichtigt, dass der Kanal geöffnet wurde

Hinweis: Ein offener Wartungskanal wird nach spätestens 2 Tagen automatisch geschlossen.

Berechtigungen: Stammdaten Ansicht (Lesen), Stammdaten Benutzer (Lesen)











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