Patient erhält keine Email zum Übungsprogramm

Owned by Raphael Gwiggner, created
Nov 02, 2020
1 min read

Problem

Mein Patient hat keine Email für sein Übungsprogramm erhalten

Lösung

Wenn Ihr Patient keine E-Mail für sein Übungsprogramm erhalten hat, überprüfen Sie folgende Schritte

  1. Haben Sie die richtige Mailadresse angegeben?

  2. Haben Sie in der Programmübersicht auf die Aktion “Programm an App des Patienten senden” geklickt

  3. Haben Sie den Spam Ordner überprüft?

Falls diese Lösung für Sie nicht hilfreich war, kontaktieren Sie bitte den Sophy Support unter hello@sophyapp.com

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