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Wie jeder weiß bedeuten Terminausfälle nicht nur nervige Leerläufe im Praxisalltag sondern kostet Dich auch noch eine Menge Geld.
Es gibt 2 Möglichkeiten, wie Du die SMS Erinnerung aktivierst:
- Entweder das Support Team konfiguriert eine automatische SMS Erinnerung für alle Patienten mit Mobilnummer oder
- Du aktivierst bei expliziten Kunden die SMS Erinnerung im Patientenblatt
Einstellungen
Die Vorlaufzeit und den SMS Text definierst du unter System > Stammdaten > Marketing > SMS Einstellungen.
Hier kannst du die Vorlaufzeit in Stunden vor Terminbeginn und den Wunschtext für die Erinnerungs SMS setzen.
Nachtruhe:
Es werden keine SMS nach 18:00 und vor 08:00 Uhr geschickt. Die SMS, die in diese Nachtruhe fallen, werden am Vortag geschickt.
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