...
Hier kann es mehrere Ursachen geben. Der Faktor Mensch/Smartphone spielen hier eine große Rolle.
Kaum jemand kennt die Einstellung von SPAM SMS Nachrichten. Vor allem bei Samsung Geräten ist eine Nummer schnell mal auf der Blacklist und kann somit keine SMS von dieser Nummer mehr empfangen.
Zur Kontrolle, ob eine SMS auf der Blacklist gelandet ist, bitte eine einzelne SMS ( treatsoft - Marketing ) und eine SMS vom Privathandy an den Patienten versenden, wird dieses SMS zugestellt, ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch.
...